Politica de Privacidade
Na FID Comex, prezamos pela sua confiança e nos comprometemos a proteger suas informações pessoais com seriedade e responsabilidade. Nosso objetivo é garantir uma experiência de compra segura e transparente.
Política de Privacidade
Coleta de Dados Pessoais
Para atendê-lo da melhor forma, coletamos informações essenciais, como:
- Nome completo;
- Endereço para entrega e cobrança;
- Endereço de e-mail;
- Dados de login, como senha de acesso.
Essas informações são obtidas exclusivamente com o seu consentimento, seja ao criar sua conta, realizar uma compra ou interagir com nossos canais de atendimento.
Uso das Informações
Utilizamos seus dados para fornecer uma experiência prática e personalizada, garantindo o processamento e entrega dos pedidos, a comunicação sobre atualizações de compras e o envio de informações relevantes, como promoções e novidades.
Reafirmamos que seus dados não são compartilhados com empresas ou pessoas externas, salvo nos casos necessários para a execução de serviços contratados, como entregas e processamentos de pagamento.
Compromisso com a Segurança
Adotamos práticas rigorosas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou uso indevido. A segurança e a proteção da sua privacidade são princípios fundamentais para a FID Comex.
Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais. Para isso, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final deste documento.
Termos de Uso
Condições Gerais
Ao acessar o site da FID Comex, você concorda em fornecer informações cadastrais verdadeiras e atualizadas, bem como em manter o sigilo de suas credenciais de acesso.
Uso da Plataforma
O conteúdo do nosso site é disponibilizado exclusivamente para uso pessoal. Qualquer tentativa de reprodução ou distribuição exige autorização prévia do FID Comex e está sujeita às obrigações aplicáveis.
Atualizações da Política
Estamos constantemente aprimorando e adaptando nossas políticas para atender às mudanças legislativas e operacionais. Recomendamos consultar periodicamente nossos Termos de Uso e Política de Privacidade para se manter atualizado.
Fale Conosco
Se precisar de mais informações ou tiver dúvidas sobre nossas políticas, entre em contato pelo nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através dos seguintes canais:
- E-mail: sac@fidcomex.com.br
- Telefone/WhatsApp: (31) 2511-1616
Na FID Comex, estamos comprometidos em oferecer uma experiência confiável e segura, sempre colocando você e sua satisfação em primeiro lugar.